Wahoo Fitness verfügt über ein globales Netzwerk von vier Warenhäusern, die unsere Kunden beliefern! Momentan versenden wir an über 97 Länder und unsere Website wickelt den Versand und die Zahlungsformen für all diese ab. Unsere Website ist sicher und geschützt und bietet mehrere Zahlungsmethoden an.

Wohin wir liefern

Nachfolgend finden Sie eine Liste mit allen Ländern, in die wir derzeit liefern. Die Lieferung von KICKR, KICKR Snap und KICKR Bodenmatte ist auf die fett gedruckten Länder begrenzt.

  • Argentinien
  • Australien
  • Österreich
  • Belgien
  • Bermuda
  • Brasilien
  • Kanada
  • Chile
  • China
  • Kolumbien
  • Costa Rica
  • Tschechische Republik
  • Dänemark
  • Dominikanische Republik
  • Ecuador
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Hongkong (Gebiet mit besonderem Verwaltungsstatus innerhalb Chinas)
  • Ungarn
  • Indien
  • Irland
  • Israel
  • Italien
  • Japan
  • Kuwait
  • Luxemburg
  • Mexiko
  • Niederlande
  • Neuseeland
  • Polen
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Republik Korea
  • Russische Föderation
  • Saudi Arabien
  • Singapur
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Südafrika
  • Spanien
  • Schweden
  • Taiwan
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland
  • Vereinigte Staaten von Amerika*
  • Venezuela

* Beschränkungen für Lieferungen an Postfächer und APO/FPO-Adressen. Siehe nachfolgend.

Hier sind unsere Standard-Versandraten. Angebote sind nur für Online-Einkäufe bei wahoofitness.com gültig.

VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA

Genießen Sie kostenfreien Standardversand bei Bestellungen über $20 innerhalb der Grenzen der USA, einschließlich des Smart Fahrradtrainers von Wahoo Fitness. Der Versand für die KICKR Trainer Bodenmatte beträgt 10$; in Kombination mit einem KICKR Smart Fahrradtrainer ist der Versand hierfür kostenfrei.

KANADA

Alle Produktpreise und Versandkosten sind in USD angegeben. Es können Umrechnungsgebühren anfallen. Zölle und Steuern werden beim Kauf berechnet. Versand von Produkten wie folgt:

  • KICKR Smart Trainer oder Wahoo Desk: 85 USD
  • KICKR SNAP Smart Trainer oder KICKR Bodenmatte: 55 USD
  • KICKR oder SNAP Pain Cave: 180 USD
  • Alle anderen Produkte: 35 USD

VEREINIGTES KÖNIGREICH

Genießen Sie kostenfreien Standardversand nach Großbritannien bei Bestellungen über 54,99£ – einschließlich des Wahoo Fitness Smart Fahrradtrainers!

EUROPÄISCHE UNION

Genießen Sie kostenfreien Standardversand nach Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Österreich, Schweden, Spanien, Polen und Portugal für alle Bestellungen über 54,99 € – einschließlich des Wahoo Fitness Smart Fahrradtrainers!

AUSTRALIEN UND NEUSEELAND

Profitieren Sie von Versandgebühren von A$ 9,99 für alle Produkte außer dem Wahoo Fitness Fahrradtrainer.

Versandinformationen

NORDAMERIKA

Alle vorrätigen Artikel werden innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen von einem unserer weltweiten Warenlager versandt (ungeachtet der gewählten Versandmethode). Wir versenden keine Teilbestellungen. Falls ein Artikel nicht auf Lager ist, Sie den Rest der Bestellung aber bereits erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

Für uns ist Kreditkartenbetrug unerträglich. Um unsere potenziellen Kunden zu schützen, unterliegen alle Bestellungen manueller Überprüfung; dies kann den Versand leicht verzögern.

Unser Frachtunternehmen liefert von Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen. Es finden keine Auslieferungen am Wochenende statt. Alle Aufträge, die an Postfächer oder APO/FPOs gerichtet sind, werden über USPS geliefert.

HINWEIS:

  • Für Lieferungen von allen KICKR Rollentrainer-Bestellungen ist eine Unterschrift nötig.
  • Wir liefern nicht am Wochenende; außerdem nicht an folgenden amerikanischen Feiertagen: Neujahr, Memorial Day, Unabhängigkeitstag, Labor Day, Thanksgiving Day und zu Weihnachten.
  • Der KICKR, KICKR SNAP, KICKR Bodenmatte, Wahoo Desk und Balance Scale können nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen geliefert werden.
  • Kanadische Kunden zahlen Zölle und Steuern zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses.

INTERNATIONAL

Alle Produkte, die von WahooFitness.com gekauft werden, werden von einem unserer globalen Warenlager versandt. Wir lagern Produkte in den Vereinigten Staaten von Amerika, den Niederlanden und Australien. Alle vorrätigen Artikel werden innerhalb von 1 bis2 Arbeitstagen von einem unserer weltweiten Warenlager versandt (ungeachtet der gewählten Versandmethode).

Unser Frachtunternehmen liefert ausschließlich Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen. Es finden keine Auslieferungen am Wochenende statt. Generell versenden wir keine Teilbestellungen; falls ein Artikel jedoch nicht vorrätig ist und Sie den Rest Ihrer Bestellung erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Unsere Produkte und Apps werden an den lokalen Markt angepasst. Die Wahoo Fitness App ist in 7 Sprachen erhältlich – Japanisch, vereinfachtes Chinesisch, Portugiesisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Deutsch. Wahoo KICKR und KICKR SNAP werden mit Netzkabel für den lokalen Markt geliefert.

HINWEIS:

  • Für Bestellungen, die aufgrund von ungültigen, fehlerhaften Adressinformationen zurückgesendet werden, oder bei allen Problemen mit Bezug auf Zölle oder Importschwierigkeiten sind die Versandgebühren nicht rückerstattungsfähig.
  • Lieferungen in Länder außerhalb der USA, außerhalb der EU, Großbritanniens oder AU können 2 bis 4 Wochen dauern.
  • Wir können nicht an Postfächer und PostalPods in Australien und Neuseeland versenden.

Bestellinformationen

ZAHLUNG

Wir akzeptieren eine Reihe von sicheren und geschützten Zahlungsmethoden. Für Vorbestellungen und Rückstände auf unserer Website werden Zahlungen zum Zeitpunkt der Bestellung eingezogen.

FINANZIERUNG

Wir bieten über unseren Partner Affirm eine Finanzierungslösung an. Besuchen Sie unsere Seite Finanzierung.

BESTELLUNGSVERFOLGUNG

Um den Versand Ihrer Bestellung zu verfolgen, melden Sie sich in Ihrem Konto an oder geben Sie die Tracking-Nummer ein, die in der Ihnen zugegangen Versandbenachrichtigung vermerkt ist. Wenn Sie kein Konto haben, nehmen sie bitte Kontakt mit dem Kundenservice auf, um die nötigen Verfolgungsinformationen zu erhalten.

STEUERN UND ABGABEN

VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA

Bestellungen innerhalb des US Bundesstaates Georgia werden mit Mehrwertsteuer auf der Grundlage des Versendungscountys.

INTERNATIONAL

Bei Aufträgen von außerhalb der USA werden alle Steuern und Zölle zum Zeitpunkt des Kaufs beglichen. Steuern sind im Produktpreis enthalten, aber werden während des Checkout- und Zahlungsverfahrens herausgenommen und getrennt angezeigt.

Bei Aufträgen aus Neuseeland wird der Kaufbetrag um den Steueranteil vermindert; letzterer wird vor der Lieferung mit einer separaten Rechnung erhoben.

Support und Kundendienst

Unser Kundendienst-Team beantwortet Ihre Fragen auf unserer Support-Website in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Falls Sie weitere Fragen zum Versand und der Lieferung haben, kontaktieren Sie es jederzeit! Alle unsere Produktanleitungen sind auch online erhältlich.

Wahoo Fitness im Laden

Für eine Liste an Läden, die unsere Produkte führen, besuchen Sie bitte unseren Store Locator.

Internationale Vertreiber von Wahoo Fitness

Falls Sie unsere Produkte nicht über unsere Website kaufen können, kontaktieren Sie bitte einen unserer internationalen Vertreiber.

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