Wahoo Fitness verfügt über ein globales Netzwerk von vier Warenhäusern, die unsere Kunden beliefern! Momentan versenden wir an über 97 Länder und unsere Website wickelt den Versand und die Zahlungsformen für all diese ab. Unsere Website ist sicher und geschützt und bietet mehrere Zahlungsmethoden an.

Wohin wir liefern

Nachfolgend finden Sie eine Liste mit allen Ländern, in die wir derzeit liefern. Der Versand von Wahoo Smart Trainers und Smart Trainer Zubehör ist auf die Länder in Fettdruck beschränkt. Das Wahoo KICKR BIKE ist nur in den kursiv und fett geschriebenen Ländern erhältlich.

  • Argentinien
  • Australien
  • Österreich
  • Belgien
  • Bermuda
  • Brasilien
  • Kanada
  • Chile
  • China
  • Kolumbien
  • Costa Rica
  • Tschechische Republik
  • Dänemark
  • Dominikanische Republik
  • Ecuador
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Hongkong (Gebiet mit besonderem Verwaltungsstatus innerhalb Chinas)
  • Ungarn
  • Indien
  • Irland
  • Israel
  • Italien
  • Japan
  • Kuwait
  • Luxemburg
  • Mexiko
  • Niederlande
  • Neuseeland
  • Polen
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Republik Korea
  • Saudi Arabien
  • Singapur
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Südafrika
  • Spanien
  • Schweden
  • Taiwan
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland
  • Vereinigte Staaten von Amerika*
  • Venezuela

* Beschränkungen für Lieferungen an Postfächer und APO/FPO-Adressen. Siehe nachfolgend.

Hier sind unsere Standard-Versandraten. Angebote sind nur für Online-Einkäufe bei wahoofitness.com gültig.

VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA

  • KOSTENLOSER Economy-Versand (5–7 Geschäftstage) bei Bestellungen unter 20 USD
  • KOSTENLOSER UPS-Versand auf dem Landweg (3–5Geschäftstage) bei Bestellungen über 20 USD, ausgenommen KICKR BIKE
  • KOSTENLOSER UPS-Versand in 2 Tagen bei Bestellungen über 200 USD, mit Ausnahme von Wahoo Smart Trainern und Trainerzubehör.
  • UPS-Lieferung am nächsten Tag bei allen Bestellungen gegen Gebühr.
  • KICKR BIKE wird per Teilladung für 150 $ versandt und ein Versand außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten ist leider nicht möglich.

HINWEIS: Aufgrund der Versandbedingungen können Produkte mit einem Lithium-Ionen-Akku nicht per UPS auf dem Landweg nach Alaska, Hawaii bzw. Puerto Rico versandt werden. Bitte beachten Sie, dass die ausgewählte Versandmethode geändert werden kann, um diesen Einschränkungen gerecht zu werden. Dies kann sich auf den Liefertermin auswirken.

KANADA

Alle Produktpreise und Versandkosten sind in USD angegeben. Es können Umrechnungsgebühren anfallen. Zölle und Steuern werden beim Kauf berechnet. Standardversandgebühr (5–7 Geschäftstage) für die folgenden Produkte:

  • KICKR Smart Trainer: 50 USD
  • KICKR Trainer Accessoires (CLIMB, HEADWIND, Desk und Matte): 20 USD
  • Alle anderen Produkte: 15 USD

Durch Zollbehörden kann es bei allen Versandarten zu Verzögerungen kommen.

VEREINIGTES KÖNIGREICH

  • KOSTENLOSER Economy-Versand (2-3 Geschäftstage) bei Bestellungen über 54,99 GBP, außer KICKR BIKE
  • Expressversand für alle Produkte gegen eine Versandgebühr.
  • KICKR BIKE wird per Teilladung für 120 £ versandt. Bestellungen werden dienstags und freitags versandt.

EUROPÄISCHE UNION

  • KOSTENLOSER Economy-Versand (2–4 Geschäftstage) bei Bestellungen über 54,99 GBP, außer KICKR BIKE.
  • Expressversand für alle Produkte gegen eine Versandgebühr.
  • Gilt für Sendungen nach Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Schweden, Spanien, Polen, Portugal und Österreich.
  • KOSTENLOSER Premium-Versand für KICKR BIKE. Bestellungen werden dienstags und freitags per Teilladung versandt. KICKR BIKE kann derzeit nur nach Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Deutschland, Spanien und in die Niederlande versandt werden.

AUSTRALIEN

  • KOSTENLOSER Economy-Versand bei allen Bestellungen über 99, A$, außer KICKR BIKE
  • Für Bestellungen unter 99 AUD wird eine Gebühr von 10 AUD berechnet.
  • KICKR BIKE wird per Teilladung versandt. Kosten variieren je nach Stadt und Bundesstaat. Bestellungen werden nur freitags versandt.

NEUSEELAND

Versandgebühren von 10 AUD für alle Produkte außer Wahoo Fitness Smart Trainer, KICKR Climb, KICKR Headwind und KICKR Desk.

JAPAN

KOSTENLOSER Economy-Versand (3–5 Geschäftstage) bei Bestellungen über 22.000 JPY. Für Bestellungen unter 22.000 JPY werden Versandkosten in Höhe von 4.000 JPY berechnet.

Versandinformationen

NORDAMERIKA

Alle vorrätigen Artikel werden innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen von einem unserer weltweiten Warenlager versandt (ungeachtet der gewählten Versandmethode). Falls ein Artikel nicht auf Lager ist, Sie den Rest der Bestellung aber bereits erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Um unsere Kunden vor Kreditkartenbetrug zu schützen, unterliegen alle Bestellungen manueller Überprüfung; dies kann den Versand leicht verzögern.

HINWEIS:

  • Unser Frachtunternehmen liefert von Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen.
  • Für Zustellungen von allen Wahoo Smart Trainer- und KICKR BIKE-Bestellungen ist eine Unterschrift nötig.
  • KICKR BIKE wird nur innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten geliefert.
  • Wir liefern nicht am Wochenende; außerdem nicht an folgenden amerikanischen Feiertagen: Neujahr, Memorial Day, Unabhängigkeitstag, Labor Day, Thanksgiving Day und zu Weihnachten.
  • Alle Aufträge, die an Postfächer oder APO/FPOs gerichtet sind, werden über USPS geliefert.
  • Wahoo Smart Trainers und Smart Trainer Zubehör können nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen versandt werden.
  • Kanadische Kunden zahlen Zölle und Steuern zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses.

INTERNATIONAL

Alle über WahooFitness.com gekauften Produkte werden von einem unserer weltweiten Warenlager versandt. Bei Website-Bestellungen für Großbritannien und die Europäische Union erfolgt der Versand aus den Niederlanden, bei Website-Bestellungen für Australien und Neuseeland erfolgt der Versand aus Australien und bei japanischen Website-Bestellungen aus Taiwan. Alle vorrätigen Artikel werden innerhalb von 1 bis2 Arbeitstagen von einem unserer weltweiten Warenlager versandt (ungeachtet der gewählten Versandmethode). Falls ein Artikel nicht auf Lager ist, Sie den Rest der Bestellung aber bereits erhalten möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

Unsere Produkte und Apps werden an den lokalen Markt angepasst. Die Wahoo Fitness App ist in 7 Sprachen erhältlich – Japanisch, vereinfachtes Chinesisch, Portugiesisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Deutsch. Wahoo Smart Trainers und Smart Trainer Zubehör werden mit einem Stromkabel für den Versandmarkt versendet.

HINWEIS:

  • Unser Frachtunternehmen liefert ausschließlich Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen.
  • Wir liefern nicht am Wochenende.
  • Für Bestellungen, die aufgrund von ungültigen, fehlerhaften Adressinformationen zurückgesendet werden, oder bei allen Problemen mit Bezug auf Zölle oder Importschwierigkeiten sind die Versandgebühren nicht rückerstattungsfähig.
  • Lieferungen in Länder außerhalb der Vereinigten Staaten, der EU, Großbritanniens, Australiens und Japans können 2 bis 4 Wochen dauern.
  • Wir können nicht an Postfächer und PostalPods in Australien und Neuseeland versenden.

KICKR BIKE-LIEFERUNGEN:

  • Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich, Deutschland und Österreich, die ein KICKR BIKE enthalten, werden dienstags und freitags versandt.
  • Bestellungen aus Australien, die ein KICKR BIKE enthalten, werden nur freitags versandt.

Bestellinformationen

ZAHLUNG

Wir akzeptieren eine Reihe von sicheren und geschützten Zahlungsmethoden. Für Vorbestellungen und Rückstände auf unserer Website werden Zahlungen zum Zeitpunkt der Bestellung eingezogen.

FINANZIERUNG

In den USA bieten wir eine Finanzierungslösung über Affirm an. Besuchen Sie unsere Seite Finanzierung.

BESTELLUNGSVERFOLGUNG

Um den Versand Ihrer Bestellung zu verfolgen, melden Sie sich in Ihrem Konto an oder geben Sie die Tracking-Nummer ein, die in der Ihnen zugegangen Versandbenachrichtigung vermerkt ist. Wenn Sie kein Konto haben, nehmen sie bitte Kontakt mit dem Kundenservice auf, um die nötigen Verfolgungsinformationen zu erhalten.

STEUERN UND ABGABEN

VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA

In Übereinstimmung mit den staatlichen und örtlichen Gesetzen wird bei Bestellungen in Arizona, Arkansas, Kalifornien, Colorado, Connecticut, District of Columbia, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington und Wisconsin die jeweils geltende Mehrwertsteuer erhoben.

GROSSBRITANNIEN, EUROPÄISCHE UNION UND AUSTRALIEN

Sämtliche Steuern und Zölle werden beim Kauf berechnet. Sämtliche Produktpreise sind inklusive Steuern, diese werden aber beim Bestellabschluss und Zahlungsvorgang unter der Umsatzsteuer-Position separat ausgewiesen. Die beim Bestellabschluss angezeigten Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

NEUSEELAND

Steuern und Zölle sind beim Kauf nicht eingerechnet. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise vor der Lieferung eine separate Rechnung für Steuern, Zölle und andere Importgebühren erhalten.

JAPAN

Bestellungen, die nach Japan versendet werden, enthalten keine Verbrauchsteuer des Ziellandes. Bitte beachten Sie, dass separate Einfuhrgebühren und Steuern anfallen können.


REST DER WELT

Steuern und Zölle sind beim Kauf nicht eingerechnet. Bitte beachten Sie, dass separate Einfuhrgebühren und Steuern anfallen können.

Support und Kundendienst

Unser Kundendienst-Team beantwortet Ihre Fragen auf unserer Support-Website in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Falls Sie weitere Fragen zum Versand und der Lieferung haben, kontaktieren Sie es jederzeit! Alle unsere Produktanleitungen sind auch online erhältlich.

Wahoo Fitness im Laden

Für eine Liste an Läden, die unsere Produkte führen, besuchen Sie bitte unseren Store Locator.

Internationale Vertreiber von Wahoo Fitness

Falls Sie unsere Produkte nicht über unsere Website kaufen können, kontaktieren Sie bitte einen unserer internationalen Vertreiber.

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